Une assistante disponible 24h sur 24,
365 jours par an, qui n'est jamais absente et ne part pas en congés... Un rêve? Et bien non, pas avec APPEL 24/24 Ne craignez plus de vous absenter de votre bureau. Transférez votre ligne sur le numéro personnel que nous vous avons attribué et partez l'esprit tranquille. Les assistantes APPEL 24/24 deviennent les vôtres et entretiennent un contact personnalisé avec vos clients. Elles gèrent tous vos appels selon vos consignes.
Un coup de fil de l'endroit où vous vous trouvez et vous êtes informé de tout ce qui s'est passé en votre absence. C'est simple et vous êtes certain de recevoir tous vos appels...

Nos prestations : elles s'adaptent à vos besoins

• une gestion jour :
  du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures et le samedi de 8 heures à 18 heures. En-dehors de ces horaires, une messagerie vocale personnelle est à votre disposition pour accueillir et informer vos correspondants.
• une gestion 24h sur 24, 365 jours par an :
  vous avez a votre disposition, en permanence, une collaboratrice pour gérer vos appels selon vos instructions et vous joindre, on cas d'urgence, à tout moment, le jour, la nuit ou le week-end.

Les prix : Ils sont étudiés au plus juste
APPEL 24/24 vous offre une prestation souple qui s adapte à vos besoins.
Nous vous proposons deux formules :

• un abonnement mensuel forfaitaire.
• un abonnement à appel.

Votre facturation est établie d'après le listing des appels enregistrés sur votre numéro de téléphone personnel.
N'hésitez pas à nous contacter pour avoir de plus amples informations !

Professionnalisme et personnalisation Les télésecrétaires d'APPEL 24/24 bénéficient d'une formation très pointue dans la gestion des appels. Elles vous assurent ainsi une bonne maîtrise de l'information et une qualité d'écoute qui leur permet de réagir efficacement. Grâce à un système de lignes personnalisées (SDA), nos secrétaires répondent au nom de votre société et réservent le meilleur accueil téléphonique qui soit à vos correspondants. Elles se montrent attentives aux besoins de chacun et, selon le schéma que vous avez préalablement défini, elles enregistrent le nom de l'interlocuteur, son numéro de téléphone, son adresse, l'heure et le motif de la communication. Les coordonnées du client sont mémorisées dès son premier appel. Ainsi, il apprécie d'être reconnu lors d'un prochain contact. Si un client souhaite vous joindre au plus vite, une assistante APPEL 24/24 vous contacte aussitôt via votre Alphapage ou sur votre téléphone portable grâce au transfert d'appels. A APPEL 24/24 votre secrétaire téléphonique est une véritable collaboratrice.